Preguntas frecuentes
¿Tienes otra pregunta y no encuentras la respuesta que buscas? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte enviándonos un correo electrónico, y te responderemos lo antes posible.
- ¿Qué es Lismio?
- Lismio es una plataforma para los amantes de los audiolibros, que les permite descubrir nuevos títulos, crear sus propias colecciones y disfrutar de audiolibros en diversas plataformas.
- ¿Existe una versión gratuita de Lismio?
- Usar Lismio es gratuito. Sin embargo, algunos contenidos o funciones pueden depender de plataformas asociadas que requieren suscripciones o compras separadas.
- ¿Cómo funcionan las recomendaciones personalizadas?
- Basado en tus interacciones —como marcar títulos como favoritos, crear colecciones o escuchar audiolibros—, el algoritmo aprende tus preferencias y sugiere audiolibros adecuados.
- ¿Qué son las etapas y cómo funcionan?
- Las etapas son áreas seleccionadas en la aplicación, creadas por Lismio o editoriales. Presentan selecciones de audiolibros, colecciones o series sobre temas o géneros específicos.
- ¿Qué son las selecciones?
- Las selecciones ofrecen opciones de filtro para explorar todo el catálogo de Lismio según criterios como género, estado de ánimo, duración o fecha de lanzamiento. Esta función es especialmente útil para descubrir nuevos títulos.
- ¿Puedo cambiar el idioma de la aplicación?
- Sí, es posible cambiar el idioma en la parte inferior de la página, en «Idioma & Territorio».
- ¿Qué datos se guardan?
- Lismio solo guarda los datos necesarios para el uso de la aplicación, como tu biblioteca de audiolibros, tus preferencias y tus colecciones. Todos los datos se procesan de acuerdo con la política de privacidad.
- ¿Qué pasa si olvido mi contraseña?
- Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión, ingresa tu correo electrónico y sigue las instrucciones en el correo para restablecer tu contraseña.
- ¿Cómo puedo crear mi propia biblioteca de audiolibros?
- Después de registrarte, puedes añadir audiolibros a tu biblioteca, crear colecciones y marcar títulos como "Escuchar después". Todo se guarda en tu perfil.
- ¿Puedo compartir colecciones?
- Sí, puedes hacer públicas tus colecciones y compartirlas a través de un enlace. Serán visibles para otros usuarios si activas esta opción.
- ¿Qué son las colecciones?
- Las colecciones son grupos temáticos de audiolibros, creados por usuarios, editoriales o por Lismio. Los usuarios pueden crear colecciones privadas y hacerlas públicas o compartirlas con amigos si lo desean.
- ¿Cómo puedo saber dónde escuchar un audiolibro?
- Cada audiolibro incluye enlaces a tiendas que te dirigen a plataformas como Spotify, Audible u otros proveedores. Solo se muestran las tiendas disponibles en tu país.
- ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
- Los usuarios que hayan iniciado sesión encontrarán la opción para eliminar su cuenta en la parte inferior de su biblioteca.
Cambiar a la aplicación web
- ¿Por qué desaparece la aplicación Lismio?
- Queremos ofrecerte una experiencia integral y en sintonía con el futuro, sin restricciones debidas a actualizaciones o diferencias entre sistemas y plataformas. Nuestra aplicación web es flexible, funciona en todos los dispositivos y sus funciones se ampliarán de manera permanente.
- ¿Cuándo dejará de estar disponible la aplicación Lismio?
- La aplicación se desactivará a finales de septiembre. A partir de ese momento, ya no será posible utilizarla. Por favor, cambia a la aplicación web con antelación para poder seguir utilizando Lismio.
- ¿Puedo seguir usando Lismio como de costumbre?
- ¡Sí! Puedes seguir utilizando Lismio como de costumbre: solo tienes que abrir https://lismio.app/ en tu navegador. Las funciones siguen siendo las mismas: búsqueda de audiolibros y audiodramas, recomendaciones, listas de deseos y mucho más.
- ¿Tengo que volver a registrarme?
- No. Si ya tienes una cuenta, puedes iniciar sesión en la aplicación web con tus datos de inicio de sesión actuales.
- ¿Puedo usar la aplicación web en mi teléfono móvil como si fuera una aplicación?
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¡Sí! Puedes guardar la aplicación web en la pantalla de inicio de tu smartphone. De esta forma, se abre como una aplicación.
A continuación te explicamos cómo hacerlo:- En Android: Abre tu navegador → «Añadir a la pantalla de inicio»
- En iOS (Safari): Icono Compartir → «Añadir a la pantalla de inicio»
- ¿Qué pasará con mis colecciones y favoritos?
- Tus datos se conservarán. Podrá acceder a sus títulos, colecciones y series guardados como de costumbre en la aplicación web; no se perderá nada.
- ¿Cómo puedo acceder a la aplicación web?
- Simplemente a través de tu navegador: https://lismio.app/ Lo mejor es guardarlo como marcador o colocarlo en la pantalla de inicio de tu smartphone.
- ¿Habrá nuevas funciones?
- ¡Sí! Estamos planeando muchas funciones nuevas y pronto podremos ofrecerte una gama más amplia de audiolibros y audiodramas.
- Todavía tengo preguntas, ¿con quién puedo contactar?
- Nuestro equipo de asistencia estará encantado de ayudarte: support@lismio.com.