Preguntas frecuentes

¿Tienes otra pregunta y no encuentras la respuesta que buscas? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte enviándonos un correo electrónico, y te responderemos lo antes posible.

¿Qué es Lismio?: Lismio es una plataforma para los amantes de los audiolibros, que les permite descubrir nuevos títulos, crear sus propias colecciones y disfrutar de audiolibros en diversas plataformas.
¿En qué dispositivos puedo usar Lismio?: Lismio está disponible como una aplicación web y como una aplicación nativa para Android e iOS. Ambas versiones ofrecen funcionalidades similares, por lo que primero probamos las nuevas funciones en la aplicación web antes de que acaben en las aplicaciones nativas.
¿Existe una versión gratuita de Lismio?: Usar Lismio es gratuito. Sin embargo, algunos contenidos o funciones pueden depender de plataformas asociadas que requieren suscripciones o compras separadas.
¿Cómo puedo crear mi propia biblioteca de audiolibros?: Después de registrarte, puedes añadir audiolibros a tu biblioteca, crear colecciones y marcar títulos como "Escuchar después". Todo se guarda en tu perfil.
¿Cómo funcionan las recomendaciones personalizadas?: Basado en tus interacciones —como marcar títulos como favoritos, crear colecciones o escuchar audiolibros—, el algoritmo aprende tus preferencias y sugiere audiolibros adecuados.
¿Puedo compartir colecciones?: Sí, puedes hacer públicas tus colecciones y compartirlas a través de un enlace. Serán visibles para otros usuarios si activas esta opción.
¿Qué son las etapas y cómo funcionan?: Las etapas son áreas seleccionadas en la aplicación, creadas por Lismio o editoriales. Presentan selecciones de audiolibros, colecciones o series sobre temas o géneros específicos.
¿Qué son las colecciones?: Las colecciones son grupos temáticos de audiolibros, creados por usuarios, editoriales o por Lismio. Los usuarios pueden crear colecciones privadas y hacerlas públicas o compartirlas con amigos si lo desean.
¿Qué son las selecciones?: Las selecciones ofrecen opciones de filtro para explorar todo el catálogo de Lismio según criterios como género, estado de ánimo, duración o fecha de lanzamiento. Esta función es especialmente útil para descubrir nuevos títulos.
¿Cómo puedo saber dónde escuchar un audiolibro?: Cada audiolibro incluye enlaces a tiendas que te dirigen a plataformas como Spotify, Audible u otros proveedores. Solo se muestran las tiendas disponibles en tu país.
¿Puedo cambiar el idioma de la aplicación?: Sí, en la aplicación web puedes cambiar el idioma en la parte inferior de la página. En las aplicaciones móviles, puedes hacerlo desde tu perfil.
La aplicación muestra un error. ¿Qué debo hacer?: Primero, verifica si estás usando la última versión de la aplicación. Si el error persiste, ponte en contacto con soporte en support@lismio.com.
¿Qué datos se guardan?: Lismio solo guarda los datos necesarios para el uso de la aplicación, como tu biblioteca de audiolibros, tus preferencias y tus colecciones. Todos los datos se procesan de acuerdo con la política de privacidad.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?: Puedes eliminar tu cuenta en la configuración de la aplicación. Alternativamente, puedes contactar con el soporte para obtener ayuda.
¿Qué pasa si olvido mi contraseña?: Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión, ingresa tu correo electrónico y sigue las instrucciones en el correo para restablecer tu contraseña.